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购票指南

  一、旅客购票时,应遵守秩序,排队购票。购票时应当场核对车票日期、开车时间、班次、到达站名、票价及收找钱数是否相符,如有差错应立即声明更正,离开柜台概不负责。

  二、成人及身高超过1.50的儿童乘车购买全票。身高1.20以下、不单独占用座位的儿童乘车免票;身高1.2以下,单独占用座位的儿童购买半票。身高1.20-1.50的儿童乘车购买儿童票;革命伤残军人、因公致残的人民警察分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。儿童票和优待票按执行票价的50%计算。

  三、每张全票可免费携带1.20以下的儿童一名(旅客携带免票儿童在购票时应提前告知售票员);在车辆载客人数已满的情况下,只允许再搭乘不超过车辆核定座位10%的免票儿童。当班免票儿童人数超过上述规定时,应主动购买半票或改乘其它班车。

  四、当次客运班车开车1小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足0.50元按0.50元计算;当次客运班车开车前1小时以内办理退票,按票面金额的20%计收退票费,不足1元按1元计算;

  五、由于客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,免收退票费;开车后不办理退票。

  六、旅客若不能按票面班次时间乘车,可在当日当班次开车时间2小时前办理1次签证改乘,签证后的客票不办理退票。

  七、加班车、节假日期间的客班车车票,不办理退票。旅客遗失客票,应另行购票乘车。

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